尼泊尔航空公司新闻发言人夏尔马告诉新华社记者，这架“双水獭”飞机于当地时间13：30（北京时间15：45）左右最后一次与地面联系，当时机长报告说飞机已经偏离航线。其后该飞机在尼北部山区与地面失去联系。
尼泊尔中部的博卡拉机场运营主管马赫什说，这家飞机从尼首都加德满都飞来，大约中午12时（北京时间2：15）从博卡拉飞往久姆拉。
