新消法3月15日起正式實施維權亮點令人期待
3月15日,修改后的《中華人民共和國消費者權益保護法》將正式實施。針對消法修改前后的變化亮點:亮點一,商業欺詐三倍賠償﹔亮點二,網購七天無理由退貨﹔亮點三,新車半年內出問題,商家負責舉証﹔亮點四,虛假廣告代言,明星難逃干系﹔亮點五,網購糾紛可告交易平台﹔亮點六,消費者信息,商家須保密。
《網絡交易管理辦法》將實施明確“7日退貨”范圍
2月13日,國家工商總局網站公布了審議通過的《網絡交易管理辦法》(以下簡稱《辦法》)。《辦法》對目前網絡交易行為的相關細則做出了進一步規范,其中包括對“七日內退貨”等進行了明確的范圍。
最高法院審理食品藥品糾紛司法解釋15日起實施
最高人民法院《關於審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規定》將於3月15日正式實施。該司法解釋對實踐中如何適用消費者權益保護法、食品安全法等法律作出規定,從重典治亂角度加大違法經營成本和消費者權益保護力度。
新《流通領域商品質量抽查檢驗辦法》3月15日實施
根據國家工商行政管理總局14日發布的《流通領域商品質量抽查檢驗辦法》,工商部門可定期或不定期對商品質量進行抽檢,抽檢工作所需經費按照國家有關規定列入同級財政預算,不得向經營者收取檢驗費用。
工商總局出台處理消費者投訴辦法3月15日起實施
國家工商行政管理總局官網14日發布《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》明確,有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內,予以處理並告知投訴人,不符合規定的投訴不予受理也應告知投訴人不予受理的理由。